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    重慶導游隊伍社會主義核心價值觀現狀調查分析

    出處:論文網
    時間:2018-10-12

    重慶導游隊伍社會主義核心價值觀現狀調查分析

      中圖分類號:F59文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2011)07-0379-02

      

      旅游業是國民經濟的戰略性支柱產業,導游是旅游服務的重要環節,是宣傳我國優秀傳統文化社會主義精神文明的重要陣地,其自身的文化素養、文化底蘊尤其是對社會主義核心價值觀的認識和理解如何,直接影響到能不能使旅游者更好地了解一個地方的自然風光、風土人情,能不能使旅游者在欣賞祖國大好河山的同時使其受到社會主義核心價值觀方面的教育。在今天社會轉型的復雜環境下,面對多元文化的沖擊特別是西方一直對我國進行的有關資本主義價值觀的滲透,使一部分導游在一些重大價值觀取向時產生了迷茫。重慶導游作為一個獨特的群體,了解他們的價值取向尤其是了解他們對社會主義核心價值觀的認識和理解是一項非常有意義的工作。基于此筆者以重慶市部分旅行社的專職導游作為調查對象,采取隨機抽樣的調查方法,發放調查問卷500,回收468份,有效回收率達93.6%。采用SPSS10.0統計軟件對數據進行了分析。調查顯示,重慶導游社會主義核心價值觀的主流是健康、向上、積極的,但也存在著一些不容忽視的問題。

      一、重慶導游隊伍社會主義核心價值觀的主流是健康、積極、向上的

      (一)重慶導游理想信念堅定,政治價值觀基本正確。重慶導游具有非常高的愛國熱情和強烈的民族榮辱感,有參與社會主義現代化建設的強大熱情和對共產主義的堅定信仰。調查結果顯示,贊同“國家興亡、匹夫有責”,“祖國和人民的利益高于一切”的導游比例達到了95.4%;79.7%的導游認為“馬列主義、毛澤東思想不過時,是我國社會主義建設和實現民族偉大復興的指導思想”,64.3%的導游認同“共產主義能夠實現”的觀點。

      重慶導游在做好自己本職工作的同時普遍關心時事,黨員占了被調查人數的相當一大部分,不少被調查導游申請入黨意識強烈。調查顯示,11.3%的導游“全文讀過”鄧小平理論,56.2%的導游“讀過書中的一部分”,22.4%的被調查導游“沒有讀過但對此了解、知道書中的主要內容”;絕大多數導游對我國建設社會主義和諧社會的政治經濟政策持肯定態度,對實現社會主義現代化和中華民族的偉大復興有著必勝的信心,44.5%的導游在讀書時就已經加入了中國共產黨,非黨員導游有強烈入黨意愿的比例達到了77%,59.6%的導游認為加入中國共產黨“可以更嚴厲的要求自己、可以更好的為社會做貢獻”,這說明重慶導游入黨動機比較純正;贊同當前重慶開展的“打黑除惡、唱讀講傳”活動的比例更是達到了驚人的100%;在“社會主義制度與資本主義制度優越性對比”的問題上52.4%導游認為社會主義更適合中國國情,中國共產黨更能帶領人民過上好日子。

      (二)重慶導游具有良好的職業道德,具有不怕辛苦奉獻社會的精神。重慶導游在辛苦繁忙工作的同時,積極主動的去參加各種培訓學習,去掌握更多的旅游文化知識,渴望通過不斷的學習更好的實現自己的人生價值、更好的為游客服務。調查顯示,55.2%的導游認為自己基本上“兩周看一本書”,44.2%的導游一年至少自費參加一次有關旅游行業方面的培訓。

      (三)重慶導游具有良好的誠信意識,人生價值觀及核心道德價值觀主流符合社會主義價

      值要求。重慶導游普遍認同并遵守基本的道德規范。調查顯示,72%的導游“一年至少參加一次公益活動”;85.4%的導游“在公交車上會主動為老弱病殘孕讓座”;79.3%的導游認為“自己與同事相處比較和諧、辦公室氣氛比較融洽”;92%的導游贊同“在帶團過程中敲詐游客是應該受到譴責和懲罰的”。

      二、部分導游社會主義核心價值觀存在問題

      (一)一小部分導游的政治信仰多元化,政治價值觀傾向于實用化、功利化。22.7%的導游申請加入中國共產黨是為了“得到更多的好處”,4.9%的導游認為“馬克思主義已經過時了”,對當前社會上存在的一些拜金主義等不良作風24.5%的導游選擇了“正常、可以理解、能夠接受”。對于目前少數黨員干部貪污腐敗的現象14%的導游認為“不關我的事,正常現象”,更有5.6%的導游對“社會主義制度比資本主義制度優越”的觀點持否定態度。

      (二)部分導游在自己本職工作中,得過且過、不思進取,一切工作以實現自身利益最大化為中心和出發點,在帶團過程中經常坑蒙拐騙游客,對一些老年旅游團隊缺乏足夠的耐心,自己平時也不善于學習積累有關自己工作的知識和經驗。調查顯示,“參加工作后從沒看書的”的占了35.3%,而19.4%的導游認為自己參加行業培訓只是為了獲得一個更高級別的證書,有準備跳槽意愿的比例更是高達79%,而被問道跳槽原因時80%的導游認為最重要的原因是工資待遇不高,具有職業榮譽感的導游只占了被調查的13%。

      (三)部分導游的人生價值觀和道德價值觀存在著知行背離的現象。調查顯示,7.7%的導游在“公交車上不會主動為老弱病殘孕讓座”,而9.1%的導游則選擇“看情況而定”。11.3%的導游贊同“人不為己,天誅地滅”,在回答“工作中,為了自身的利益會不會在老板面前說同事小話時”,選擇“如果是為了自己的利益,會的”占了33.3%。當自己帶團的過程中,看到游客不文明的行為時,選擇“不會制止”和“視情況而定”的導游分別為18.7%和46.4%。7.1%的導游贊同“金錢萬能”的金錢觀,22.5%的導游認為人生的價值在于“個人需要得到最大滿足”。

      三、當前重慶導游社會主義核心價值觀存在的問題分析及對策研究

      (一)對當前重慶導游社會主義核心價值觀存在問題的分析

      通過對調查結果分析得出重慶導游社會主義核心價值觀的現狀主流是積極健康的,但也存在著很多不可忽視的問題。針對當前重慶導游社會主義核心價值觀存在的問題,比如一部分導游政治信仰趨向功利化、多元化,人生價值觀和道德價值觀知行分離,國家集體意識淡化,而自我意識卻不斷強化,生活價值觀消極迷惘等。出現這些問題的原因可以歸納為以下三個方面。

      從社會角度分析,以美國為首的西方資本主義國家從未停止對我國進行“和平演變”,由于導游是一個窗口性的職業,是一個經常會和不同價值觀的國人或者西方人打交道的人群,自然也就成為了西方資本主義國家對我進行西方思想文化價值觀滲透的重點人群。一些西方國家利用各種方法宣揚其資本主義的價值觀,對我國意識形態領域不斷滲透,導致一部分導游對中西價值觀的選擇出現矛盾性。再加上,我國長期以來沒有對社會主義核心價值體系進行系統的總結和梳理,導致我國社會主義主流價值觀念的短缺,部分導游在價值觀判斷上不能明辨是非,分清敵我。最后,目前我國正處在社會轉型時期,導游們目睹了社會主義市場經濟逐步確立和改革開放過程中中國社會的巨大變化,直接或間接感受到了金錢的社會功能,加之多樣化和現代化的大眾媒體向社會提供了大量好壞不分的信息,一些西方的價值觀如享樂主義、拜金主義等不斷沖擊著導游的思想觀念。導致部分導游重視自身利益,輕視國家集體利益,進而造成了其價值觀出現了物欲化、功利化的傾向。

      從教育角度分析,目前重慶導游的文化素質普遍不是很高,中專學歷的導游占了重慶導游總數的絕大多數,而目前中國的中職學校仍然以學生的學習成績作為評價學生優秀與否的主要方式教學方法依然是傳統的“重課堂理論,輕社會實踐”,雖然近年來,學校把培養學生的職業技能作為辦學的一個重要目標,但在把就業率高低作為評價辦學好壞最重要標準的今天,學校很難把精力放在對學生的德育教育上來,很難把對學生的社會主義核心價值觀教育作為學生最重要的一門課,再加上現在不少學校專職思想政治輔導員的數量嚴重不足,不少老師也沒有做到因材施教,總之,現存教育體制的不完善等因素,使導游群體在他們人生重要的青春讀書的年齡沒有形成正確的核心價值觀。

      從導游角度分析。一方面,由于一大部分導游年齡偏小,有很多導游還沒有建立起自己穩固的價值觀、人生觀。同時他們所從事的職業是一個流動性非常大、開放性非常強的行業,容易接受很多的新事物、新思想,但由于他們社會經驗還不夠豐富,判斷力和鑒別力還不夠強,當面對復雜的價值觀選擇時,往往會困惑和迷惘;另一方面,由于社會生存壓力越來越大,從而導致導游的生存發展形勢更加嚴峻。對理想的迷茫和對未來發展機會的擔憂,導致導游群體心理壓力不斷增大,心理問題層出不窮,甚至不少地方還出現了一些極端的不正常現象,這極大地影響了他們對價值觀的選擇。因此,導游的價值觀取向、理解能力、認知結構、社會閱歷及情感等主體因素都制約著其社會主義核心價值觀的選擇和堅守。

      (二)重慶導游隊伍社會主義核心價值觀培養教育的對策

      一是為導游提供更多的參加社會公益活動的機會。本次調查中,65.5%的導游認為“社會公益活動”是進行社會主義核心價值觀教育的最佳方式。旅游公司、導游協會等單位多組織導游參加一些公益活動有助于導游更真實地了解社會的另一面,也會培養他們的社會責任感。

      二是在重慶積極進行“唱紅打黑”活動的大背景下,采用導游喜聞樂見的方式,對導游進行社會主義核心價值觀的教育,本次調查中,79.9%的導游愿意積極參加到“唱紅打黑”、“傳箴言”的活動過程中來,組織更多的唱紅歌活動,不但豐富了導游們的精神生活,在提高導游精氣神的同時也提升了他們的帶團專業技能。

      三是優化網絡環境。方便快捷的網絡為導游的自我學習和生活帶來了方便,但也產生了很多不好的影響。各種色情暴力網絡游戲禁而不止,錯誤思想和腐朽文化四處泛濫,這些都嚴重誤導甚至扭曲了導游們的人生觀、世界觀和價值觀。因此,通過全社會的共同努力建設一個健康的網絡環境,對培養導游的社會主義核心價值觀有著重要的作用。

      四是建設文明健康的社會環境。在全社會積極廣泛宣傳社會主義核心價值體系和先進人物形象,樹立榜樣的模范帶頭作用,目前,以“主流媒體、公益頻道”為理念的重慶衛視在營造良好的社會環境方面已經并繼續發揮著強大的積極作用;開展豐富多彩的社會文化活動,營造良好的生活和學習環境。在文明健康的社會環境中引導和培養導游建立社會主義核心價值觀。

      

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    關鍵字:重慶 價值觀 導游 社會主義 隊伍 現狀
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